Versand & FAQ
Versand & Lieferung
Wir versenden Ihre Bestellung zuverlässig innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Die endgültigen Versandkosten werden im Checkout automatisch basierend auf Lieferadresse und Bestellgewicht berechnet.
| Versandart | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Standardversand Deutschland | 2–4 Werktage | 5,95 € |
| Kostenloser Versand Deutschland | 2–4 Werktage | Kostenlos ab 40 € Bestellwert |
| EU-Versand | 3–5 Werktage | Ab 10,40 € |
Bestellungen werden montags bis freitags bearbeitet und versendet.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Lieferungen innerhalb Deutschlands dauern in der Regel 2–4 Werktage. EU-Lieferungen benötigen normalerweise 3–5 Werktage.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja. Innerhalb Deutschlands ist der Standardversand ab einem Bestellwert von 40 € kostenlos.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
Versenden Sie international?
Aktuell liefern wir nach Deutschland sowie in ausgewählte EU-Länder. Sollte Ihr Land im Checkout nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie uns gerne.
Was tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung und senden Sie uns Fotos der beschädigten Ware. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung möglich. Schreiben Sie uns dafür bitte schnellstmöglich an shop@lemke.de.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns direkt an shop@lemke.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
